배뷰 · Baeview

배뷰(Baeview) 이용약관

개정 안내
공고일: 2026-10-26
개정 내용: 제13조에 보조 안내의 한계, 원 플랫폼의 주문 확인 의무 및 오배송 등 손해에 대한 책임 범위를 구체적으로 명시했습니다.
신규 이용자는 2026-10-26 이후 이 개정 약관에 동의한 때부터 적용됩니다. 기존 이용자에게는 사전 고지기간을 거쳐 2026-11-25부터 적용하되, 관계 법령상 별도 동의가 필요한 경우 해당 동의 절차를 거친 후 적용됩니다. 개정 전 발생한 사건에 소급 적용하지 않으며, 기존 이용자에게 개정 약관이 적용되기 전까지는 종전 약관이 적용됩니다.
종전 이용약관: https://zjzidagcbhaddhjenbtd.supabase.co/functions/v1/baeview-terms?version=20260925

제1조 목적
이 약관은 배뷰(이하 “운영자”)가 제공하는 배뷰(Baeview) 모바일 애플리케이션 및 관련 서비스(이하 “서비스”)의 이용조건, 이용자와 운영자의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 서비스의 내용
1. 배뷰는 배달 업무 보조를 위한 지도, 현재 위치, 경로 및 남은 거리 표시, 운행거리·운행시간·유상거리 등 운행 기록 기능을 제공합니다.
2. 이용자가 명시적으로 활성화한 경우 Android 접근성 서비스를 이용하여 연동 대상 배달 앱의 배차·픽업·배달·완료 상태와 상점·목적지 정보, 완료 금액 등을 인식하여 현재 배차 표시, 배달 기록 및 수익 집계에 반영할 수 있습니다.
3. 이용자가 관련 권한을 허용한 경우 위치정보, 속도, 진행방향 및 기기 동작·센서 정보를 이용해 안전운행 보조, 도로 충격 후보 감지, 만보기 또는 운행 측정 기능을 제공할 수 있습니다.
4. 서비스는 매장 대기시간, 매장·공동주택·도로 등의 현장 제보, 커뮤니티, 수익·비용 기록 및 통계 기능을 제공할 수 있습니다.
5. 운영자는 이용자가 제공하거나 서비스 이용 과정에서 생성된 장소·도로·운영 데이터를 개인정보가 식별되지 않는 통계·집계 또는 장소 단위 정보로 가공하여 서비스 개선, 연구·분석 및 B2B 정보 제공에 활용할 수 있습니다. 고객의 세대 단위 상세주소, 호수, 현관 비밀번호, 연락처 등은 B2B 제공 대상으로 사용하지 않습니다.

제3조 약관의 효력 및 변경
1. 이 약관은 앱 또는 운영자가 지정한 웹페이지에 게시하고 이용자가 동의함으로써 효력이 발생합니다.
2. 운영자는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 이용자에게 불리하거나 중요한 변경이 있는 경우 적용일과 변경내용을 사전에 앱 또는 서비스 내 공지로 알립니다.

제4조 회원가입 및 계정
1. 이용자는 이메일 또는 지원되는 소셜 로그인 방식으로 계정을 생성할 수 있습니다.
2. 이용자는 자신의 계정정보를 정확하게 유지하여야 하며 다른 사람의 계정을 무단으로 사용해서는 안 됩니다.
3. 운영자는 보안상 필요하거나 약관 위반이 확인된 경우 관련 법령과 운영정책에 따라 계정 또는 일부 기능의 이용을 제한할 수 있습니다.
4. 이용자는 앱의 설정 → 계정 → 계정 삭제 기능 또는 운영자가 제공하는 외부 웹 경로를 통해 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

제5조 접근성 서비스 및 권한
1. 접근성 서비스, 위치 권한, 동작·활동 인식 권한, 알림 권한 등은 해당 기능 제공에 필요한 범위에서만 사용합니다.
2. 접근성 서비스는 배달 상태를 인식하기 위한 보조 기능이며 주문을 자동 수락하거나 이용자를 대신하여 배달 플랫폼의 버튼을 누르는 용도로 사용하지 않습니다.
3. 이용자는 선택 기능에 대한 동의를 거부하거나 권한을 철회할 수 있습니다. 다만 해당 권한이 필요한 일부 기능은 사용할 수 없게 될 수 있습니다.
4. 접근성 서비스와 위치정보 처리에 대해서는 별도의 사전고지 및 동의 절차를 제공합니다.

제6조 위치기반 기능
1. 배뷰는 이용자의 현재 위치를 지도에 표시하고 운행거리, 경로, 남은 거리, 안전운행 안내, 도로 위험 후보 등을 제공하기 위해 위치정보를 이용할 수 있습니다.
2. 운행 측정 기능을 활성화한 경우 포그라운드 서비스가 실행되는 동안 앱이 화면에 보이지 않는 상태에서도 위치정보가 처리될 수 있습니다.
3. 개인위치정보의 처리에 관한 사항은 별도의 “위치기반서비스 이용약관”을 따릅니다.

제7조 커뮤니티 및 이용자 콘텐츠
1. 이용자는 게시물, 댓글, 이미지, 장소 정보 등 이용자 콘텐츠를 등록할 수 있습니다.
2. 이용자는 고객 연락처, 세대 호수, 공동현관 비밀번호, 주문번호 등 타인의 개인정보 또는 민감한 현장정보를 게시해서는 안 됩니다.
3. 욕설, 혐오·차별, 괴롭힘, 위협, 불법정보, 스팸, 사기, 허위·조작 정보, 권리침해 콘텐츠를 게시해서는 안 됩니다.
4. 운영자는 신고된 콘텐츠를 검토하여 숨김, 삭제, 게시 제한, 이용 제한 등의 조치를 할 수 있습니다.
5. 이용자는 다른 이용자 또는 콘텐츠를 신고하거나 차단할 수 있습니다.
6. 이용자가 서비스에 콘텐츠를 게시하더라도 해당 콘텐츠의 권리는 원칙적으로 이용자에게 있습니다. 이용자는 서비스 운영, 표시, 백업, 검색, 검토, 품질 개선 및 개인정보가 식별되지 않는 통계·B2B 분석을 위해 필요한 범위에서 운영자에게 비독점적 이용권을 부여합니다.

제8조 현장 제보
1. 매장, 공동주택, 도로 등 이용자 제보는 즉시 공개되지 않을 수 있으며 “제보 → 검토 대기 → 관리자 검토 → 승인·반려·수정 필요” 절차를 거칠 수 있습니다.
2. 승인된 정보만 지도, 상세정보 또는 공용 안내에 반영될 수 있습니다.
3. 센서가 감지한 도로 충격 후보는 포트홀 확정 정보가 아니며 관리자 검토 전에는 공용 위험 안내에 사용하지 않습니다.
4. 이용자는 사실에 근거하여 제보해야 하며 타인의 개인정보나 사생활 정보를 포함해서는 안 됩니다.

제9조 수익 및 통계 기능
1. 배뷰의 수익, 비용, 순수입, 배달건수, 거리 및 시간 등은 이용자의 기록과 연동 데이터에 기반한 보조 정보입니다.
2. 배뷰의 하루 영업일 기준은 대한민국 표준시 06:00부터 다음날 06:00 전까지입니다.
3. 앱이 표시하는 예상 세금, 예상 순수입 등은 세무·회계 자문을 대체하지 않습니다.

제10조 외부 서비스
1. 서비스는 지도, 내비게이션, 인증, 데이터 저장 등을 위해 제3자 SDK 또는 외부 서비스를 사용할 수 있습니다.
2. 외부 서비스의 장애, 정책 변경 또는 이용 제한으로 일부 기능이 영향을 받을 수 있습니다.
3. 배뷰는 쿠팡이츠, 배달의민족, 카카오, 네이버 등의 공식 서비스가 아니며 해당 회사와 제휴·보증 관계가 있음을 의미하지 않습니다. 각 상표와 서비스 명칭의 권리는 해당 권리자에게 있습니다.

제11조 서비스 이용 제한
운영자는 다음 각 호의 경우 필요한 범위에서 게시물 삭제, 기능 제한, 계정 이용 제한 등의 조치를 할 수 있습니다.
1. 관계 법령 또는 이 약관을 위반한 경우
2. 타인의 개인정보, 명예, 저작권 등 권리를 침해한 경우
3. 서비스 안정성을 해치거나 비정상적인 자동화·공격을 시도한 경우
4. 허위 제보, 반복 스팸, 조작된 수익 인증 등 서비스 신뢰성을 훼손한 경우

제12조 서비스 변경 및 중단
운영자는 서비스 개선, 기술적 사유, 외부 플랫폼 정책 변경, 장애, 법령 준수 등을 위해 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 중요한 변경은 가능한 범위에서 사전에 알립니다.

제13조 보조 안내의 한계, 이용자의 확인 의무 및 책임의 범위
1. 배뷰의 배차·주문 연결, 픽업코드, 주소, 지도·경로, 도착·픽업·완료 감지, 예상시간, 수익·통계 및 알림은 배달 업무를 돕는 참고·보조 안내입니다. 외부 플랫폼의 화면·정책 변경, 위치 오차, 통신 장애, 권한 상태 또는 인식 오류 등으로 안내가 잘못되거나 누락·지연될 수 있으며, 실제 배달 플랫폼의 주문 내용이나 처리 결과를 대신하거나 그 정확성·완전성·실시간성을 보증하지 않습니다.
2. 이용자는 배차 수락, 매장 픽업 및 고객 전달을 실행하기 전에 자신이 사용하는 배달 플랫폼의 원본 주문 화면에서 주문번호·픽업코드, 매장, 상품·수량, 전달 주소·동·호수, 요청사항 및 주문의 취소·변경 여부를 직접 확인해야 합니다. 실제 매장·고객·현장 정보도 함께 확인하고, 픽업·배달 완료 처리는 해당 플랫폼에서 직접 확인해야 합니다.
3. 배뷰의 안내와 배달 플랫폼 또는 현장 정보가 다르거나 주문·주소를 명확하게 확인할 수 없는 경우, 이용자는 해당 플랫폼의 최신 정보와 현장 확인을 우선하고 필요한 경우 플랫폼 고객센터·매장·고객을 통해 확인해야 합니다. 배뷰의 안내만으로 주문의 동일성, 목적지 또는 배달 완료를 확정해서는 안 됩니다.
4. 배뷰의 보조 안내를 이용했다는 사정만으로 운영자가 오픽업·오배송·상품 누락·배달 지연·재배달 비용·플랫폼 제재 등에 대한 책임을 모두 부담하는 것은 아닙니다. 운영자에게 귀책사유가 없는 외부 정보의 오류·변경, 통신·위치·권한 문제 또는 이용자의 확인 의무 위반으로 발생한 손해에 대해서는 관계 법령이 허용하는 범위에서 책임을 지지 않습니다. 여러 원인이 함께 작용한 경우에는 실제 귀책사유와 인과관계에 따라 책임의 범위를 판단합니다.
5. 실제 주행, 교통법규 준수, 배달 플랫폼 이용 및 안전 판단은 이용자가 수행해야 합니다. 지도·경로·단속·위험 안내와 예상시간에 오차나 지연이 있을 수 있으므로 도로표지, 교통법규 및 현장 상황을 우선하고, 주행 중 앱 조작을 피해야 합니다.
6. 이 조항은 운영자, 이행 보조자 또는 피고용자의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임, 관계 법령상 배제할 수 없는 책임이나 이용자의 권리를 배제·제한하지 않습니다. 상당한 이유 없이 운영자의 손해배상 범위를 제한하거나 운영자가 부담하여야 할 위험을 이용자에게 떠넘기는 것으로 해석하지 않습니다.

제14조 개인정보 및 위치정보
개인정보는 “개인정보처리방침”에 따라 처리하며, 개인위치정보는 “위치기반서비스 이용약관”에 따라 처리합니다.

제15조 준거법 및 분쟁해결
1. 이 약관은 대한민국 법령에 따릅니다.
2. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 당사자 간 협의를 우선하며, 해결되지 않는 경우 관계 법령에 따른 관할 법원 또는 분쟁조정 절차를 이용할 수 있습니다.

부칙
최초 시행일: 2026-09-25 / 개정 적용: 위 개정 안내에 따름
운영자: 배뷰
대표자: 차미진
주소: 경기 고양시 일산동구 위시티3로 127 (식사동) 베네하임 2차
문의 이메일: baeviewkorea@gmail.com
전화번호: 010-2179-2234

문의: baeviewkorea@gmail.com
최초 시행일: 2026-09-25 / 개정 적용: 위 개정 안내에 따름